A Black Friday, famosa por atrair consumidores em busca de descontos, também se tornou um terreno fértil para golpes digitais. Em meio à expectativa por ofertas, muitos acabam caindo em armadilhas de sites falsos e anúncios enganosos, descobrindo a fraude apenas semanas depois.
Felipe Paniago, CMO do Reclame Aqui, destaca que as reclamações de golpes só surgem após a Black Friday, quando o consumidor percebe que o produto não chegou. Muitas vezes, não há uma empresa real por trás da fraude, dificultando a recuperação do dinheiro.
Golpes mais comuns
Segundo a Serasa, sites falsos lideram as fraudes na Black Friday, seguidos por golpes envolvendo Pix. O phishing, que coleta dados pessoais e financeiros, também é frequente. Esses golpes exploram a pressa, criando um senso de urgência nas promoções.
Reputação fabricada
Alguns esquemas são tão elaborados que constroem uma reputação falsa meses antes da Black Friday. Empresas fictícias podem até usar influenciadores para ganhar confiança dos consumidores.
Uso da IA
Com o avanço da tecnologia, a inteligência artificial facilita a criação de anúncios e sites fraudulentos. Arthur Igreja, especialista em tecnologia, alerta que a IA torna as fraudes mais sofisticadas, mas também pode ser usada para combatê-las.
Como se proteger
Descontos muito altos devem levantar suspeitas. Pesquisar a loja e verificar seu histórico é essencial. Ferramentas como o "Detector de Sites" do Reclame Aqui podem ajudar a identificar fraudes. Priorizar canais oficiais e evitar links suspeitos é fundamental.
Aplicativos oficiais de plataformas de comércio eletrônico são mais seguros, mas é importante garantir que o app seja legítimo. Atenção durante todo o processo de compra é crucial para evitar fraudes.
O que fazer se cair em um golpe
Em caso de golpe envolvendo Pix, o Banco Central recomenda contatar a instituição financeira e solicitar a devolução pelo Mecanismo Especial de Devolução. Registrar um boletim de ocorrência também é importante.
Outros problemas
Além de fraudes, consumidores devem se atentar a práticas enganosas, como aumento de preços antes da Black Friday, prazos de entrega, produtos falsificados e condições de garantia. A confiança na empresa é um diferencial na decisão de compra.
Continue acompanhando o Rio das Ostras Jornal para mais notícias da região.
0 comentários:
Postar um comentário
Obrigado pelo seu comentario.
Fique sempre ligado do que acontece em nossa cidade!