Agência reforçou o uso da
plataforma ‘Não me Perturbe’, onde consumidores podem bloquear contatos
indesejados
A Agência
Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou um conjunto de
medidas para coibir o uso de ligações telefônicas em golpes e
fraudes. A decisão visa combater práticas criminosas que utilizam chamadas para
obter dados pessoais ou transferências de dinheiro das vítimas. Entre as novas
regras, destaca-se a exigência de novas etapas de verificação de chamadas,
proibindo o uso de múltiplos números aleatórios a partir de uma mesma origem.
Essa medida visa dificultar o rastreamento e o bloqueio de ligações fraudulentas.
Outra medida importante é a criação de um canal específico para que
instituições financeiras denunciem números utilizados em golpes, permitindo o
bloqueio dos responsáveis. Além disso, a Anatel reforçou o uso da plataforma
“Não me Perturbe”, onde consumidores podem bloquear ligações indesejadas. A
agência informou que o descumprimento dessas regras pode resultar em multas de
até R$ 50 milhões ou na extinção da autorização de prestação de serviço das
operadoras coniventes com práticas criminosas.
Por Jovem Pan
Publicado por Luisa Cardoso
*Reportagem produzida com auxílio de IA
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