Parceria entre Procon e Enel oferece Atendimento Móvel a clientes de Rio das Ostras

Clientes do Município ganham mais uma opção para fazer adesões, trocas de titularidade, parcelamentos, religações e negociações de débitos

Nesta sexta-feira, dia 15 de setembro, a Enel Distribuição Rio, em parceria com o Procon de Rio das Ostras, leva Atendimento Móvel aos clientes rio-ostrenses. A van da Enel estará estacionada na Praça José Pereira Câmara nº 39, Centro, das 9h30 às 16h. A iniciativa faz parte da ‘Ação Procon’.

O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia por meio de uma Van Itinerante. A Unidade Móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Não é necessário agendar o atendimento.

“A ação reitera a importância da parceria do Procon com concessionárias que prestam serviço para a população. Nosso intuito é levar atendimentos aos consumidores de toda a Cidade, possibilitando assim um acesso mais rápido ao fornecedor de energia elétrica”, destaca Rafael Macabu, coordenador executivo do Órgão.

CANAIS DIGITAIS - A Enel também disponibiliza os canais digitais de atendimento para os moradores da Cidade.

Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).

Serviço:

Unidade móvel em Rio das Ostras no ‘Ação Procon’
Data: 15/09 (sexta-feira)
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Local: Praça José Pereira Câmara 39, Centro (ao lado Hotel Ostrão)

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