Distribuidora de água Prolagos muda horário de atendimento na Região dos Lagos

A distribuidora de água Prolagos, que abastece cidades da Região dos Lagos do Rio, deixa de atender aos sábados e amplia o horário de atendimento durante a semana e também na loja virtual.
De acordo com a empresa, as lojas de atendimentos vão funcionar das 8h às 17h30 de segunda a quinta-feira e das 8h às 17h, na sexta. Antes, funcionava de segunda a sexta de 8h30 as 17h e, aos sábados, de 9h as 13h , o que não vai mais acontecer. As mudanças valem a partir desta segunda (13).
Segundo a concessionária, a mudança no horário visa otimizar o atendimento, já que a empresa ampliou o acesso e a comunicação do cliente com a concessionária pela Agência Virtual e os canais das redes sociais. O acesso é pelo site da concessionária.
Segundo a empresa, por meio da agência virtual, realiza-se diversos serviços, como pedido de segunda via de conta, atualização de informações cadastrais, religações, solicitação de informações sobre nova ligação de água, reparos de vazamento de água, inclusão de contas em débito automático, entre outros.

A Prolagos explica que a suspensão do atendimento aos sábados se dá em função da implantação da agência virtual e ampliação do horário durante a semana. 

Do G1 Região dos Lagos
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