A plataforma de transporte Uber anunciou uma novidade importante para passageiros que necessitam de suporte adicional em suas rotas diárias. O recurso recém-criado permite que idosos e pessoas com deficiência programem como desejam ser avisados sobre a chegada do veículo e de que maneira preferem se identificar no ponto de encontro, facilitando a rotina de deslocamento em cidades como Rio das Ostras e Macaé.
Com a implementação dessa tecnologia, a necessidade de enviar mensagens manuais para o motorista relatando o uso de algum dispositivo de assistência ou tecnologia assistiva deixa de ser obrigatória. O sistema passa a disparar essas informações de forma automatizada logo após a confirmação da corrida, garantindo mais agilidade e conforto aos usuários da Região dos Lagos e de todo o estado.
Detalhes da nova ferramenta de acessibilidade
A configuração do recurso foi desenhada para atender a diferentes perfis de passageiros que utilizam o aplicativo no interior do Rio de Janeiro. Ao solicitar um veículo, o usuário consegue estipular comandos específicos para orientar o motorista no momento do embarque.
Entre as opções disponíveis, é possível solicitar que o condutor utilize o chat interno, chame pelo nome do passageiro, acione a buzina ou realize sinalização com os faróis. Além disso, o aplicativo permite detalhar o uso de equipamentos como bengalas, muletas, andadores ou cadeiras de rodas, otimizando a comunicação prévia com quem está ao volante.
Como configurar o recurso no aplicativo
Para habilitar a novidade no celular, o procedimento é simples e rápido. Basta acessar o menu de perfil do aplicativo de transporte, entrar na aba de configurações e buscar pelas opções voltadas à acessibilidade e preferências de viagem.
A distribuição da ferramenta ocorre de maneira gradual para a base de usuários. A expectativa da empresa é que a novidade alcance todos os clientes cadastrados no território nacional ao longo dos próximos dias, reforçando o portfólio de ferramentas voltadas para a inclusão e segurança viária.
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