O Procon de Rio das Ostras promove nesta quinta-feira (2), a partir das 10h, mais uma edição do tradicional Café do Consumidor, evento que marca as comemorações pelos 14 anos de atuação do órgão no município. A iniciativa será realizada na sede do Procon, localizada no Centro da Cidadania, no bairro Âncora, e tem como objetivo aproximar ainda mais o serviço da população.
Além de um momento de confraternização, a ação será voltada
ao fortalecimento da cidadania e da educação para o consumo. Durante o evento,
os moradores poderão receber orientação jurídica, esclarecer dúvidas sobre
relações de consumo, obter informações sobre seus direitos e contar com
atendimento especializado para buscar soluções para eventuais conflitos entre
consumidores e fornecedores.
De acordo com a chefe-geral do Procon de Rio das Ostras,
Michele Mansur, a proposta vai além da celebração do aniversário da
instituição.
"Toda a equipe está comprometida em oferecer um
atendimento personalizado, buscando a solução das demandas e garantindo que
cada cidadão receba a orientação adequada para a defesa de seus direitos. Mais
do que um café, será uma oportunidade de diálogo, cidadania e fortalecimento da
proteção ao consumidor", destacou.
Atendimento e orientação à população
O Procon desempenha um papel fundamental na mediação de
conflitos entre consumidores e empresas, atuando na defesa dos direitos
previstos no Código de Defesa do Consumidor. Além do atendimento às
reclamações, o órgão também investe em ações educativas e preventivas,
orientando a população para evitar problemas nas relações de consumo.
A expectativa é que o Café do Consumidor reúna moradores interessados
em conhecer melhor seus direitos e os serviços oferecidos pelo órgão,
reforçando a importância do acesso à informação para a construção de relações
comerciais mais justas e equilibradas.
Serviço
Evento: Café do Consumidor
Data: Quinta-feira, 2 de julho
Horário: A partir das 10h
Local: Sede do Procon de Rio das Ostras – Rua das Casuarinas, nº 595,
Centro da Cidadania, bairro Âncora.
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