Capacitação realizada em parceria com a UFRJ busca ampliar inclusão e autonomia de pessoas surdas no atendimento público
A Macaé dará mais um passo importante na construção de um
atendimento público mais acessível e humanizado. A partir desta quinta-feira
(14), servidores que atuam nos Centros de Referência de Assistência Social
(CRAS) participarão de um treinamento em Libras promovido pela
Coordenação-Geral de Políticas para Pessoas com Deficiência em parceria com o
Projeto de Acessibilidade e Inclusão da Pessoa com Deficiência na Educação
(PAIDE), da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
As aulas acontecerão semanalmente na Faetec, sempre às
quintas-feiras, das 15h às 17h, reunindo profissionais ligados principalmente
ao setor de Desenvolvimento Social do município.
A iniciativa busca facilitar a comunicação entre servidores
públicos e cidadãos surdos, especialmente durante atendimentos relacionados ao
CadÚnico, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e outros serviços sociais.
Segundo a coordenadora Caroline Mizurine, a necessidade da
capacitação surgiu após a identificação de dificuldades frequentes no
atendimento a pessoas com deficiência auditiva nos CRAS.
“Quando uma pessoa surda chega ao atendimento sem conseguir
se comunicar oralmente, muitas vezes o servidor não sabe como conduzir aquela
situação. Esse treinamento básico em Libras vai ajudar muito na humanização e
no acolhimento dessas famílias”, destacou.
A proposta também pretende ampliar a autonomia das pessoas
surdas durante os atendimentos públicos, evitando que dependam exclusivamente
de familiares para intermediar a comunicação.
A professora tradutora e intérprete de Libras Verônica
Rodrigues, integrante do PAIDE e responsável pela capacitação, explicou que o
curso abordará desde conteúdos introdutórios até situações práticas do
cotidiano dos CRAS.
“No início vamos trabalhar o alfabeto, apresentações e
cumprimentos. Depois, avançaremos para sinais relacionados ao preenchimento de
formulários, CadÚnico, BPC e situações comuns do atendimento social”, afirmou.
A expectativa é que o projeto seja expandido futuramente
para outros setores da administração municipal. Já existe, inclusive,
planejamento para levar o treinamento também aos agentes da segurança pública
de Macaé, com foco em abordagens realizadas nas ruas pela Guarda Municipal.
A iniciativa reforça o compromisso do município com
políticas públicas de inclusão, acessibilidade e atendimento mais humanizado à
população.
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