Foto: Alexandre Leite
Até sexta-feira, dia 12 de setembro, o Procon de Rio das Ostras segue com o
Mutirão de Renegociação do Consumidor, em comemoração aos 35 anos do Código de
Defesa do Consumidor (CDC).
O Mutirão, que conta com o apoio da Secretaria de Estado de Defesa do
Consumidor (Sedcon) e do Serviço de Proteção ao Crédito - SPC, é uma
oportunidade para que os consumidores coloquem suas contas em dia e recuperem o
crédito.
Participam do evento as empresas Rio + Saneamento, Enel, Casas Bahia, Ponto
Frio, Vivo e Claro, além de diversos bancos (Itaú, Banco do Brasil, Caixa
Econômica, Bradesco e Santander). Os consumidores podem renegociar débitos, com
condições especiais, diretamente com empresas e instituições participantes.
Christopher Costa Moraes, de 22 anos, aproveitou para fazer uma renegociação
com a Caixa Econômica Federal. “Essa dívida estava em torno de R$ 2.600 e
passou agora para pouco mais de 200 reais. Esses eventos de renegociação são
fundamentais. Ter nome limpo é fundamental para ter acesso ao crédito e poder
comprar parcelado”, afirma.
“Esse mutirão é uma oportunidade para os consumidores da Cidade acertarem as
suas pendências financeiras em condições facilitadas. Parcelamento a longo
prazo, isenção de juros, isenção de multa. Proporciona ao consumidor essa
possibilidade de realizar sonhos, de dormir com a consciência tranquila. Na
maioria dos casos, o consumidor sai daqui satisfeito, com a vida já resolvida”,
esclarece a coordenadora executiva do Procon de Rio das Ostras, Michele Mansur.
Um caso emblemático foi uma dívida de 560 mil com um banco, decorrente de um
empréstimo, renegociada para R$ 5.600,00. “Foi uma redução de 99% da dívida.
Também firmamos outros acordos muito vantajosos. Um consumidor tinha uma dívida
de 23 mil, que passou para cinco mil reais e ele resolveu quitar na hora o
débito”, completa a coordenadora.
INFORMAÇÕES – Para se informar ou denunciar, os consumidores podem utilizar os
canais de atendimento do Procon Rio das Ostras, por meio do whatsapp da
Fiscalização, no número (22) 2771-6581, pelo e-mail faleprocon@gmail.com, ou
mesmo comparecendo à sede do Órgão, que fica no Centro de Cidadania, na Rua das
Casuarinas, 598, no Âncora
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