Com as novas regras do benefício, cerca de 185 mil clientes da Enel Rio serão beneficiados com descontos de 100% na conta de luz
A Enel Distribuição Rio e a
Prefeitura de Campos firmaram uma parceria técnica para agilizar o cadastro dos
clientes com direito à Tarifa Social na cidade. Operadores do Centro de
Referência de Assistência Social (CRAS) do município estão sendo treinados para
orientar os clientes sobre o cadastro para a nova Tarifa Social, que entrou em
vigor no último sábado (5), informando quem tem direito ao benefício e como
deve ser feito o registro.
A parceria prevê também uma ação
integrada entre Enel e município na edição de três anos do Projeto “Social +
Perto”, que acontecerá no dia 16 de julho, das 8 às 15h, na Praça do Santíssimo
Salvador. Neste dia, serão disponibilizadas ações de troca de lâmpadas e
orientações sobre cadastro na tarifa social de energia dos clientes.
Com as novas regras, cerca de 185
mil clientes da Enel Rio serão beneficiados com descontos de até 100% na conta
de luz. A Tarifa Social é concedida às famílias cadastradas no CadÚnico
(Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal) e é destinada às
famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, às que recebem
o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e àquelas que possuem em casa pessoas
com necessidade de uso contínuo de aparelhos ligados à rede elétrica por razões
de saúde.
As agências do CRAS de Campos
funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h. Os endereços podem ser
encontrados no link https://social.campos.rj.gov.br/centro-de-referencia-de-assistencia-social-cras/.
Clientes com dúvidas também podem solicitar esclarecimentos nos canais de
atendimento da Enel Rio: site da distribuidora (www.enel.com.br),
aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21)
99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Como aderir à Tarifa Social de
Energia Elétrica (TSEE)
A Tarifa Social de Energia Elétrica
(TSEE) é concedida automaticamente desde janeiro de 2022 pelas distribuidoras
de energia e, após regulamentação da ANEEL (Agência Nacional de Energia
Elétrica), desde que o cadastro esteja atualizado no CadÚnico ou no Benefício
de Prestação Continuada (BPC) — destinado a idosos com 65 anos ou mais ou
pessoas com deficiência.
Consumidores aptos a receber o
desconto precisam manter seu cadastro atualizado no CadÚnico e na distribuidora
de energia para que sejam incluídos ou mantenham o desconto. O cliente pode
checar na conta de luz a informação de que está sendo faturado com a Tarifa
Social. Caso atenda aos requisitos e não possua o benefício na fatura, é
importante checar se o cadastro está correto e atualizado no CadÚnico (cadunico.cidadania.gov.br). Os interessados podem
procurar uma unidade do Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) da
sua cidade para verificar o cadastro.
Se estiver dentro das condições e
com Número de Identificação Social (NIS) ativo, o cliente não precisa entrar em
contato, ele será cadastrado automaticamente pela Enel por meio dos dados
recebidos pelo CADUnico.
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