Objetivo da Secretaria de Saúde é agilizar o atendimento e acabar com filas de espera
Visando dar celeridade ao
processo de agendamento de consultas e evitar as filas de espera por
atendimento nas unidades, o Departamento de Saúde Bucal, da Secretaria de Saúde
de Rio das Ostras, iniciou a implantação da Central de Marcação de
consultas odontológicas no Município.
A previsão é de que todas as
unidades da Rede que façam atendimento odontológico sejam atendidas pelo novo
sistema. Três unidades já contam com esse sistema: o Centro de Especialidades
Odontológicas (CEO), a Unidade Básica de Saúde do Jardim Mariléa e
a unidade de Estratégia de Saúde da Família do Nova Cidade.
A partir da próxima segunda, dia
2 de junho, os postos do Recanto, Dona Edméia e
Operário também passam a ter o gerenciamento de marcação de consultas
pela Central.
Além de agendar a consulta, a
Central de Marcação fica responsável também por fazer o contato com o
paciente avisando o dia, horário e local da consulta.
“Dessa forma agilizamos o
processo e o paciente não precisa mais ficar aguardando na fila para conseguir
marcar uma consulta com os nossos dentistas. Ele pode aguardar no conforto do
seu lar, que será avisado em casa. Dessa forma, ele também tem a
certeza de que será atendido e não precisa perder um dia de trabalho para
marcar a consulta”, informou o diretor do Departamento de Saúde Bucal, André
Melo.
CENTRO DE ESPECIALIDADES
ODONTOLÓGICAS – É importante ressaltar que todo atendimento
especializado é analisado previamente nas unidades básicas e encaminhado para o
CEO. Nessa unidade são realizados tratamentos de endodontia (tratamento de
canal), bucomaxilo (casos cirúrgicos), periodontia
(tratamentos ligados à gengiva), ortodontia (aparelhos
dentários), radiologia (raio-x), odontopediatria
(especializado em crianças) e tratamento em pacientes especiais.
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