O Procon de Rio das Ostras, junto
com a empresa Enel, realiza no dia 18 de julho, das 9h30 às 16h, o “IV Mutirão
de Renegociação”, na sede do Órgão, localizada no Centro de Cidadania, no
Âncora.
No Mutirão os consumidores
poderão regularizar seus débitos em até 24 vezes, sem juros e correção
monetária, conforme condições abaixo.
“Eventos de renegociação de
dívidas são importantes para auxiliar os consumidores a reorganizarem
financeiramente e colocar em dia as contas em débito, principalmente se
tratando de serviços essenciais como o de energia elétrica.”, afirmou o
coordenador executivo do Procon, Gil Natividade.
CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO – Segundo
a Concessionária, as condições de elegibilidade do devedor são:
• Classe de consumidores
residencial e rural;
• No mínimo 1 (uma) fatura atrasada com mais de 90 dias;
• Não estar com parcelamento vigente e celebrado nos últimos 90 dias;
• Não ter realizado parcelamento em órgão de defesa do consumidor nos últimos
12 meses, entre eles o programa Renegocia e Desenrola.
Neste IV Mutirão de
Renegociação, as condições ofertadas do parcelamento são as seguintes:
• Dívidas até R$ 2.500: Valor de
entrada de 0% ou valor oferecido pelo devedor.
• Dívida de R$ 2.501 a R$ 5.000: Valor de entrada de 5% ou valor oferecido pelo
devedor.
• Acima de R$ 5.000: Valor de entrada de 10% ou valor oferecido pelo devedor.
• Restante da dívida em até 24 cotas.
• Sem encargos (multas e juros) e sem correção monetária.
• Sem juros de financiamento.
Será permitido o reparcelamento
dos débitos celebrado com mais de 90 dias e que não tenha sido realizado em
órgão de defesa do consumidor nos últimos 12 meses, entre eles o programa
Renegocia ou Desenrola, com entrada mínima de 30% do valor do débito.
DENÚNCIAS – Para se
informar ou denunciar, os consumidores podem utilizar os canais de atendimento
do Procon Rio das Ostras, por meio do whatsapp da Fiscalização, no número (22)
2771-6581, pelo e-mail faleprocon@gmail.com,
ou mesmo comparecendo à sede do Órgão para formalizar uma denúncia ou
reclamação presencialmente.
O Centro da Cidadania da
Prefeitura de Rio das Ostras fica na Rua das Casuarinas, 598, no Âncora. Mais
informações podem ser obtidas pelo telefone (22) 2771-6581 ou pelo e-mail faleprocon@gmail.com
.

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