Enel oferece atendimento móvel a clientes de Rio das Ostras em junho

Nesta quinta-feira (6), a van da Enel recebe os clientes na Praça Cantagalo.

Em uma ação conjunta com o Procon de Rio das Ostras, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a vários pontos do município durante o mês de junho. Nesta quinta-feira (6), a van da Enel estará na Praça Cantagalo. Na próxima semana, serão atendidos os clientes da Cidade Nova, onde o veículo ficará estacionado no CRAS Central. Depois, o atendimento móvel segue para o CRAS Norte, no dia 17; o CRAS Sul, no dia 19, e o CRAS Rocha Leão, no dia 22. A van da Enel aguarda os clientes das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.

O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia aos clientes. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas: adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.

Canais digitais 

A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).  

Serviço

Datas: 6 de junho

Local: Praça Cantagalo

Endereço: Waldemar Alves Barcelos

 

Data: 13 de junho

Local: CRAS Central
Endereço: Rua Três Marias, S/nº, Parque da Cidade, Nova Cidade

 

Data: 17 de junho

Local: CRAS Norte

Endereço: Rua Peperônia, S/nº, Cláudio Ribeiro

 

Data: 19 de junho

Local: CRAS Sul

Endereço: Serafim Bastos, S/nº, Cidade Beira Mar

 

Data: 22 de junho

Local: CRAS Rocha Leão

Endereço: Rua Izolino Almeida, 5, Rocha Leão

 

Horário do atendimento móvel: 9h30 às 12h e 13h às 16h

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