Agenda mensal de atendimento
da Unidade ficará disponível na internet
O atendimento aos consumidores de
Rio das Ostras ganha um reforço com o lançamento do Procon Móvel nesta
sexta-feira, dia 8, às 9h. A inauguração do serviço acontece em frente à
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, na Praça Prefeito Cláudio
Ribeiro, na Extensão do Bosque.
A van de Atendimento Móvel foi
adquirida por intermédio dos recursos do Fundo Municipal de Proteção e Defesa
do Consumidor (FMDC) e vai permitir a descentralização do atendimento do
Procon, facilitando o acesso da população aos seus direitos.
O Projeto Procon Itinerante vai
levar atendimento, a princípio, aos consumidores de Cantagalo, Centro, Cidade
Praiana, Jardim Mariléa, Mar do Norte, Recanto e Rocha Leão, seguindo para as
demais localidades.
O atendimento da Unidade ocorrerá
de acordo com uma agenda mensal, que será publicada na página do Procon, no
portal da Prefeitura de Rio das Ostras.
A Unidade Móvel vai levar aos
consumidores do Município acesso a todos os serviços já oferecidos na sede do
Órgão, além de promover ações de Educação para o consumo consciente e
sustentável.
O veículo possui uma sala de
atendimento interno, totalmente equipada e climatizada, onde os consumidores
poderão esclarecer dúvidas, receber material educativo e informativos, além de
ter disponível o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
“A idealização desse projeto vem
da necessidade de levarmos o atendimento dos serviços públicos ofertados pelo
Procon para a população que reside em polos de maior vulnerabilidade social e
distantes da sede do Órgão. Dessa forma, iremos ampliar nossos serviços aos
munícipes. O objetivo é levar a presença do Procon para todas as localidades de
nossa Cidade, facilitando o acesso à Justiça”, afirmou o coordenador executivo
do Procon, Rafael Macabu.
CANAIS DE ATENDIMENTO – Os
consumidores podem ainda utilizar os canais de atendimento do Procon Rio das
Ostras, por meio do Whatsapp da Fiscalização – (22) 2771-6581 e pelo
e-mail faleprocon@gmail.com.
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