Ouvir os usuários para oferecer
um serviço com mais qualidade.
Com essa proposta, o Centro de
Atenção Psicossocial Rochilane Vilela, em Casimiro de Abreu, realizou na última
quarta, dia 24, uma assembleia com usuários e profissionais.
O objetivo da reunião foi ouvir
os usuários do espaço para melhor atendê-los. Na presença de diversos
profissionais e também dos estagiários do Projeto Bolsa Estágio que atuam no
CAPS e respeitando o tempo e as especificidades de cada atendido, a assembleia
proporcionou um momento de troca de informações, sugestões e também de elogios.
“A gente precisa ouvir nossos
usuários em primeiro lugar. Tudo o que fazemos é por eles e para eles. A
assembleia é um ótimo momento para falar e ser ouvido, é no CAPS onde muitos
encontram além dos tratamentos, o apoio que nem sempre é dado em casa. Aqui todo
mundo soma. Nossos estagiários são ótimos: enquanto eles nos ajudam também
adquirem mais conhecimento.” disse Lídia Rodrigues, coordenadora de Saúde
Mental do município.
http://dlvr.it/T1v05x
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