Os serviços serão realizados no Shopping UnaPark, nesta quinta-feira (23), a partir das 13h
Buscando reduzir distâncias entre
a população e a concessionária responsável pelo sistema de abastecimento de
água e esgoto do município, a Prefeitura de Cabo Frio, por meio do Programa de
Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), está promovendo um atendimento
itinerante para os moradores de Tamoios. O evento acontece na próxima
quinta-feira (23), das 13h às 16h, na sala do Procon, em Unamar, no Shopping
UnaPark, que fica na Rodovia Amaral Peixoto, km 139.
A ação faz parte do Programa
Atendimento Itinerante do Procon Cabo Frio, que busca proporcionar o diálogo
facilitado com as empresas privadas que prestam serviços públicos. O atendimento
itinerante oferece uma oportunidade para os moradores dialogarem diretamente
com representantes da concessionária e buscarem soluções para suas demandas e
questões relacionadas aos serviços públicos oferecidos.
O Programa Atendimento Itinerante
do Procon Cabo Frio tem como foco proporcionar um diálogo facilitado entre os
cidadãos e as empresas privadas que prestam serviços públicos essenciais.
Durante o evento, os serviços de Ouvidoria e Negociação de Débitos estarão
disponíveis, permitindo que os clientes realizem denúncias, reclamações,
solicitações de análise de cadastro, negociações de débitos e ofereçam
sugestões à concessionária.
Segundo a secretária adjunta de
Defesa do Consumidor, Cláudia Tavares, os atendimentos serão realizados para
que a concessionária busque soluções para diversos problemas, e para a
população obter informações, solucionar suas demandas e abrir reclamações sobre
a empresa. “Essa iniciativa do Procon é para a população Tamoiense ter um
atendimento personalizado e pertinho de casa! Estamos aqui para ajudar”,
concluiu.
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