O Procon de Rio das Ostras
recebeu, no dia 13 de julho, a visita do representante da empresa
Rio+Saneamento, o gerente comercial regional Daniel Quintanilha. Na reunião,
foram abordados assuntos de interesse da população do Município.
Entre os assuntos tratados no
encontro, destacam-se o andamento da obra de ampliação do abastecimento de água
e a previsão do prazo para sua conclusão, a ampliação do serviço de Atendimento
Itinerante nas demais localidades da Cidade, a realização contínua do
Atendimento Móvel em Rocha Leão e a participação da empresa no Feirão de
Regularização de Débitos, que ocorre no Procon de Rio das Ostras.
O representante da
Rio+Saneamento, Daniel Quintanilha, demonstrou otimismo ao afirmar que as obras
de ampliação do Sistema de Abastecimento, que envolve a instalação dessa nova
adutora, vem avançando positivamente e que o cronograma de conclusão dessas
obras e início do abastecimento para a população está previsto para dezembro de
2023.
Nesta reunião, o coordenador
executivo do Procon, Rafael Macabu, solicitou a ampliação do serviço de
Atendimento Itinerante, levando em consideração o sucesso nas soluções de
conflitos e a regularização de diversos problemas ocorridos em Jardim Marilea e
na localidade de Rocha Leão. O coordenador executivo solicitou, ainda, que a
empresa Rio+Saneamento permanecesse com o serviço de Atendimento Móvel na
localidade de Rocha Leão, devido ao longo distanciamento entre a sede da
empresa e este local.
O representante da empresa
agendou para o dia 22 de julho, das 9 às 12h, o Atendimento Itinerante na
localidade de Rocha Leão, no Praça do Trem, na Rua Henrique Sarzedas, s/nº.
Também foi formalizado um pedido
para que a empresa de abastecimento de água possa participar do Feirão de
Regularização de Débitos, que ocorre no último mês de cada ano, na sede do
Procon de Rio das Ostras, ou promova a realização de eventos para ofertar
condições especiais à população de Rio das Ostras. O objetivo é garantir a
possibilidade de os consumidores regularizarem seus débitos e/ou pendências com
a empresa.
“É essencial manter o diálogo com
todos os fornecedores, pois o maior beneficiado será o consumidor. O Procon de
Rio das Ostras tem como meta atender às necessidades dos consumidores,
garantindo o respeito a sua dignidade, saúde e segurança, além de proteger seus
interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida. O trabalho
realizado proporciona que todos resolvam seus problemas”, afirmou Rafael
Macabu.

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