Clientes da Enel Distribuição
podem contar, além das lojas de atendimento oficiais e os canais digitais, com
as lojas móveis da Companhia, que estarão nesta segunda, 18, e terça, 19, em
Rio das Ostras. O objetivo da iniciativa, em parceria com o Procon, é facilitar
o acesso aos serviços disponibilizados pela empresa distribuidora de energia
por meio de uma van itinerante.
A unidade móvel ficará
estacionada em Cidade Praiana e oferecerá os mesmos serviços das lojas físicas,
como adesões, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações
novas.
CANAIS DIGITAIS – A
Companhia reforça que, para manter o distanciamento social, os clientes devem
priorizar os canais digitais para atendimento. Todos os serviços de atendimento
da empresa estão disponíveis em seus canais como pelo site da distribuidora (www.enel.com.br), pelo aplicativo Enel
(disponível para iOs e Android), pelo WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e por
meio da Central de Relacionamento: 0800 28 00 120.
Serviço
Segunda-feira (18/04)
Horário: 9h às 12h e 13h às 16h
Local: Rua Santa Catarina, s/nº, Cidade Praiana – Rio das Ostras
Terça-feira (19/04)
Horário: 9h às 12h e 13h às 16h
Local: Em frente ao Cras de Cidade Praiana – Rua Serafim
Bastos, esquina com Rua Goiás
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