O Detran.RJ deu início, na manhã da segunda-feira (22), à segunda etapa do
retorno gradual dos serviços. Uma novidade é a entrega do licenciamento no
modelo drive-thru, onde a pessoa não precisa sair do veículo para ser atendida.
Outro serviço que foi ampliado nesta etapa é a entrega de carteiras de
motoristas que estavam prontas antes da pandemia. Com a quarentena, os
documentos ficaram retidos nas unidades do Detran e, agora, oito postos da
região metropolitana já estão abertos para a entrega dessas CNHs. Ao todo, 85
unidades em todo o estado já voltaram a funcionar. A maioria, 61 locais, é para
entrega de RG.
“Estamos abrindo hoje mais 20 postos para emissão do licenciamento no modelo
drive-thru, onde a pessoa não vai precisar sair do veículo para pegar o
documento. Aos poucos estamos aumentando os números de unidades para retornar
aos atendimentos com a segurança que o período exige. Lembramos que o uso de
máscaras é obrigatório nas unidades e pedimos, se possível, para que as pessoas
compareçam às unidades sem acompanhante”, ressaltou o presidente do Detran.RJ,
Marcello Braga Maia.
A professora aposentada Eunice Martins, 50 anos, agendou a retirada do
licenciamento anual no posto da Barra da Tijuca. “Achei a iniciativa bem
interessante, pois não precisamos sair do carro para pegar o documento. O
atendimento foi rápido e os funcionários estavam respeitando o distanciamento.
Me senti segura”, relatou.
Vale lembrar que, por conta da pandemia do Coronavírus, o governador do estado
suspendeu a exigência de vistoria para o licenciamento anual de 2020 dos
veículos de carga, de transporte coletivo de passageiros, transporte escolar, e
veículos rodoviários de passageiros. Dessa forma, nenhum veículo do Estado do
Rio de Janeiro passará pelo procedimento de vistoria no serviço de
licenciamento anual, neste período. A exceção é para os serviços de segunda via
do CRV (Certificado de Registro do Veículo) e para Trocas de Propriedade,
transferências de jurisdição (mudança no registro do estado) e de município,
onde a vistoria continua obrigatória para todos os tipos de veículos.
Outra novidade anunciada para essa semana é a volta das auto-escolas. As aulas
teóricas e práticas estão autorizadas a partir da próxima quarta-feira (24).
Mas os centros de formação de condutores terão que seguir algumas regras como
reduzir pela metade o número de alunos em salas de aula, manter distanciamento
de 1,5m e higienizar o veículo antes e depois que um aluno fizer a aula.
Veja quais serviços estão disponíveis:
Identidade
Entrega dos documentos de identidade solicitados antes da pandemia: O serviço
não necessita de agendamento e está disponível em todos os postos de Identificação
Civil da capital fluminense e dos outros 26 municípios (Niterói, Campos dos
Goytacazes, Nova Friburgo, Petrópolis, Volta Redonda, Duque de Caxias,
Araruama, Teresópolis, São Gonçalo, Macaé, Itaperuna, Santo Antônio de Pádua,
Nilópolis, Três Rios, Barra Mansa, Resende, São João de Meriti, Cabo Frio,
Angra dos Reis, Rio Bonito, Barra do Piraí, Valença, Miracema, Itaboraí,
Mesquita e Maricá). As exceções são os shoppings que ainda não estão abertos.
Primeira e segunda via da identidade: Na sede e nas unidades do Rio Poupa Tempo
(Bangu, Duque de Caxias e São João de Meriti), mediante agendamento, pelo site
ou pelo teleatendimento. Os horários de funcionamento são diferentes de acordo
com a unidade escolhida, por isso será informado no ato do agendamento.
Habilitação
Segunda via da Carteira de Habilitação: O serviço só está disponível na sede e
nas três unidades do Rio Poupa Tempo de Bangu, São João de Meriti e Duque de
Caxias, mediante agendamento prévio. Na sede a marcação só acontece pelo
teleantendimento e para as unidades do RPT os serviços podem ser agendados pelo
site ou pelo telefone.
CNH emitida antes da pandemia: A entrega acontece na Sede no Centro do Rio; nas
unidades do Rio Poupa Tempo de Bangu, São João de Meriti e Duque de Caxias; em
quatros shoppings – Américas Shopping (Recreio dos Bandeirantes), Center
Shopping (Jacarepaguá), West Shopping (Campo Grande) e Niterói Shopping
(Niterói). Esse serviço não necessita de agendamento. Nas unidades dos
shoppins, o atendimento será de 12h às 16h e nas demais, de 10h às 16h. Basta
comparecer nas unidades citadas, mas nos shoppings, para evitar aglomeração, o
atendimento foi dividido em ordem alfabética. Na semana de 22 a 26 de junho,
segunda, quarta e sexta-feira, serão atendidas pessoas com inicias de A até J e
na terça e quinta-feira será a vez das iniciais de K até Z.
Troca da permissão para a CNH definitiva: Disponível apenas na sede e também
deverá ser agendado exclusivamente pelo teleatendimento. Este serviço está
sendo oferecido somente para casos de urgência para pessoas que precisam da CNH
definitiva para trabalhar. Dessa forma, é um serviço prestado em caráter
excepcional.
Atenção: Importante frisar que Habilitações e PPDs vencidas de 19 de fevereiro
de 2020 para cá estão com a validade prorrogada.
Veículos
Licenciamento Anual: Serviço disponível na sede, no Centro do Rio, nas três
unidades do Rio Poupa Tempo e em 20 postos de vistoria no sistema drive thru.
São eles: Barra da Tijuca, Ceasa, Haddock Lobo, Tubiacanga (Ilha do
Governador), Santa Cruz, Vila Isabel, Reduc (Duque de Caxias), Nova Iguaçu, São
João de Meriti, Niterói e São Gonçalo, na Região Metropolitana. Angra do Reis,
Paraíba do Sul, Volta Redonda, Petrópolis, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia,
Campos, Macaé e Itaperuna, no interior. É necessário realizar agendamento pelo
site ou pelo teleatendimento.
Vistoria: Por conta da pandemia do Coronavírus, o governador do estado
suspendeu a exigência de vistoria para o licenciamento anual de 2020 dos
veículos de carga, de transporte coletivo de passageiros, transporte escolar, e
veículos rodoviários de passageiros. Dessa forma, nenhum veículo do Estado do
Rio de Janeiro passará pelo procedimento de vistoria no serviço de
licenciamento anual, neste período.
Exceto para os serviços de segunda via do CRV (Certificado de Registro do
Veículo) e para Trocas de Propriedade, transferências de jurisdição (mudança no
registro do estado) e de município, onde a vistoria continua obrigatória para
todos os tipos de veículos.
Serviços com despachantes : Com o objetivo de viabilizar o atendimento de
pessoas que precisam dos serviços imediatamente e preparar o departamento para
a retomada total após a pandemia, alguns serviços, que não necessitam de
vistoria, estão sendo realizados na sede do departamento, pelos despachantes.
São eles: Primeira Licença e Segunda Via de Placa Mercosul (com pagamento de
Duda de locomoção), Baixa e Inclusão de Alienação, Mudança de Cor, Blindagem,
Inclusão de GNV, Troca de Categoria, Alteração de Nome/Razão Social, Inclusão
de ANTT, Alteração de Características e Transferência de Propriedade Especial.
Auto-escolas
As aulas teóricas e práticas estão autorizadas a partir da próxima quarta-feira
(26). No entanto, para assegurar a saúde de todos os envolvidos na educação de
trânsito, será obrigatória a adoção das seguintes medidas de segurança para o
retorno das atividades:
- Redução em sala de aula na ordem de 50% de alunos, por turno e dentro das
capacidades estruturais de cada Centro, para o aprendizado das aulas teóricas;
- Criteriosa observação do distanciamento social de pelo menos 1,5 metro nos
ambientes de aprendizagem;
- Uso obrigatório de máscara para alunos/candidatos, bem como para todos os
funcionários dos CFCs;
- Fornecimento de álcool em gel por parte dos CFCs aos alunos e funcionários,
nas dependências internas e durante a instrução;
- Higienização dos veículos de instrução no início e no término de cada aula
prática;
- Limitação de uma aula teórica diária por aluno/candidato;
O Detran.RJ reforça que o retorno das atividades dos CFCs está obrigatoriamente
condicionado ao estrito cumprimento de todas as medidas de segurança, sob pena
de sanções administrativas. A Divisão de Aprendizagem da Diretoria de
Habilitação e a Corregedoria do Detran.RJ ficarão responsáveis pela fiscalização
junto aos CFCs.
Teleatendimento
Funciona das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Pelos
telefones 3460-4040, 3460-4041 e 3460-4042.
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