 |
Fiscalização
do Procon em agências bancárias
de Maricá (Foto: Procon Estadual/Divulgação)
|
Agentes constataram ausência de
assentos prioritários nas agências.
Quatro agências bancárias foram
autuadas em uma fiscalização do Procon Estadual nesta quinta-feira (27) em
Maricá (RJ).
Segundo o Procon, em duas agências
do Itaú, ambas na Rua Ribeiro de Almeida, a fiscalização constatou a ausência
de assentos prioritários na quantidade mínima determinada por Lei.
Em nota, o Itau informou que
"disponibiliza a quantidade de cadeiras solicitadas pela Lei nas agências
citadas, porém uma parte delas estava sem o adesivo de identificação de
prioritárias. O banco reforça que já está atuando na correção do caso".
Em uma agência do Banco Santander,
localizada no número 166 da mesma rua, os agentes também constataram a ausência
de assentos preferenciais na quantidade determinada por Lei e que o tempo de
fila para a atendimento ultrapassava prazo máximo determinado pela legislação,
de acordo com o órgão. O G1 aguarda o posicionamento do
Santander.
Outra agência fiscalizada à pedido
do Ministério Público foi a Caixa Econômica Federal, localizada na Praça
Conselheiro Macedo Soares, 84. Lá os fiscais afirmam ter constatado a ausência
de assentos preferenciais e que o tempo de espera na fila de atendimento ultrapassava
o determinado pela legislação.
Além disso, a máquina de triagem
localizada antes da porta de entrada da agência estava danificada, ocasionando
outra fila, segundo o Procon. Além disso, o órgão afirma que o banco não
apresentou o certificado do Corpo de Bombeiros nem um exemplar do Código de
Defesa do Consumidor.
A Caixa informou que, a partir da
notificação, tomará as providências apontadas pelo órgão.
Por G1, Maricá
0 comentários:
Postar um comentário
Obrigado pelo seu comentario.
Fique sempre ligado do que acontece em nossa cidade!