Unidade
fez mais de 13.500 atendimentos
no período.
Na última sexta-feira, dia 27, o Procon Rio das Ostras celebra dois anos de existência
comemorando mais de 13.500 atendimentos em defesa da população. No período, o
número de atendimentos mensais, em média, chegou a 562 ou 57 diários,
levando-se em conta somente os dias úteis.
Seguindo
o objetivo de assegurar ao consumidor ampla transparência nas negociações de
compra, sendo rápido e eficaz na aplicação das leis que regulamentam o mercado,
a equipe do Procon riostrense tem trabalhado na orientação aos direitos da
população.
Reuniões
Setoriais - Em Rio das Ostras, o Procon mantém reuniões regulares com
diversos segmentos empresariais para orientação com a finalidade de informar os
deveres dos comerciantes e os direitos da população a fim de evitar problemas.
"Procuramos lembrar aos comerciantes, por exemplo, do uso obrigatório, em local, visível, do Código de Defesa do Consumidor, do uso do cartaz do Procon conforme determina a Lei 1716 de 2012, da afixação dos preços nos produtos ofertados, da proibição de valor mínimo para o uso do cartão de crédito e de outras dicas para evitar transtornos para ambas as partes", explicou a coordenadora executiva Luciana Oliveira, lembrando que essas reuniões já foram realizadas com representantes dos setores de açougues, lanchonetes, mercados e outros segmentos.
"Procuramos lembrar aos comerciantes, por exemplo, do uso obrigatório, em local, visível, do Código de Defesa do Consumidor, do uso do cartaz do Procon conforme determina a Lei 1716 de 2012, da afixação dos preços nos produtos ofertados, da proibição de valor mínimo para o uso do cartão de crédito e de outras dicas para evitar transtornos para ambas as partes", explicou a coordenadora executiva Luciana Oliveira, lembrando que essas reuniões já foram realizadas com representantes dos setores de açougues, lanchonetes, mercados e outros segmentos.
"Essa
semana fizemos reuniões com os quiosqueiros para mostrar o que se pode e o
que não pode fazer em seus estabelecimentos quanto ao acondicionamento de
produtos, preços, práticas de higiene e outras práticas infrativas,
segundo o Código de Defesa do Consumidor", completou.
O
Procon Rio das Ostras funciona no Centro de Cidadania, situado à rua das
Casuarinas, 595, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O telefone para mais
informações é (22) 2771-6581
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