Em dez estabelecimentos, foram
encontradas nas gôndolas e nos estoques centenas de caixas de produto suspeito.
Em cerca de três semanas de operações, foram apreendidas mais de quatro toneladas
de sabão em pó falsificado.
Desde setembro deste ano, o
Procon de Rio das Ostras vem realizando vistorias em supermercados da Cidade
para identificar produtos de origem duvidosa. Em dez estabelecimentos do
Município foram encontradas, nas gôndolas e nos estoques, centenas de caixas de
sabão em pó da marca Omo falsificadas.
No total, foram apreendidos mais
de 1.500 quilos do produto falso em um dos mercados e o restante, nos outros
estabelecimentos comerciais. Em outros dois estabelecimentos visitados não
foram encontradas irregularidades.
Os fiscais do Procon de Rio das
Ostras expediram autos de constatação do fato. Os produtos foram retirados da
área de venda e separados para análise das amostras. Um processo administrativo
será instaurado para apurar a responsabilidade pela venda do sabão em pó ao
consumidor e determinar medidas cabíveis.
A operação foi fruto de denúncias
que chegam ao Procon de Rio das Ostras, que promove ações de educação para o
consumo junto a fornecedores e vistorias para verificar se os estabelecimentos
seguem realmente as leis e o que determina o Código de Defesa do Consumidor
(CDC).
COMO IDENTIFICAR PRODUTO FALSO
– Em cerca de três semanas de operações, foram apreendidas mais de
quatro toneladas de sabão em pó falsificado em mercados em Rio das Ostras. As
caixas de sabão em pó falsificadas têm diferenças das originais que podem ser
facilmente identificadas pelos clientes: no falso, o produto é lacrado de modo
grosseiro com cola quente, enquanto o verdadeiro é fechado de forma industrial,
não deixando marcas.
O serrilhado da lingueta de
abertura da caixa do produto verdadeiro vai até o final da informação “Puxe”, e
a lingueta é picotada. Já na embalagem falsa, ela é inteiriça, e o serrilhado
segue até o final da caixa. No campo de data de validade da caixa falsa, ao
passar o dedo, é notado que a tinta sai, mostrando a má qualidade da réplica.
Outras medidas de segurança são
adotadas pela empresa Unilever, de modo que os agentes e a polícia possam
identificar a veracidade dos produtos. Na caixa verdadeira, é possível observar
o holograma na marca com o auxílio da luz negra; já na falsa, mesmo com a luz,
não há holograma.
O coordenador do Órgão, Gil
Natividade, esclarece que a participação do consumidor é fundamental para o
sucesso das ações do Procon de proteção e defesa de direitos e pede para que
situações ilegais ou suspeitas de irregularidades em relações de consumo sejam
denunciadas ao canal de atendimento do Procon de Rio das Ostras.
“Este sabão em pó que está no
mercado é completamente diferente do original. Já recebemos relatos, por
exemplo, de não espumar. Se o consumidor identificar qualquer aspecto
diferente, faça contato conosco. Vamos levar ao fabricante para que mostre se é
algum dos lotes dele que está dentro do Estado. E ainda encaminharemos para a
perícia, que vai constatar a sua originalidade ou não. O mais importante é
fazer contato com o Procon. Utilize essa ferramenta que é do consumidor para
que assim possamos continuar rastreando todos os produtos ilegais e,
definitivamente, protegendo você, consumidor”, esclarece o coordenador.
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