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Ação foi motivada por diversas denúncias contra a concessionária Rio+ Saneamento. Foto: Divulgação |
Na quinta-feira (06), a equipe do Procon Rio das Ostras esteve no bairro São Cristóvão com a unidade móvel para atender os moradores da Rua da Assembleia, que sofrem com a falta de abastecimento de água.
A ação foi motivada por diversas denúncias contra a concessionária Rio+ Saneamento, que incluem reclamações sobre cobranças indevidas, contas excessivamente altas e o descumprimento de acordos previamente estabelecidos com a empresa.
O Procon reforça que os consumidores que se sentirem prejudicados podem buscar atendimento presencialmente na Rua das Casuarinas, Nº 595, no bairro Âncora, no Centro de Cidadania, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Outras formas
de contato incluem o WhatsApp de Fiscalização, pelo número (22) 2771-6581, e o
e-mail faleprocon@gmail.com. O órgão segue atuando para garantir os direitos
dos consumidores e melhorar a qualidade dos serviços prestados no município.
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