O Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro-RJ) está operando em uma nova sede localizada em Copacabana, no 3º andar da Av. Nossa Sra. de Copacabana, 493, junto da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana. A mudança faz parte dos esforços para aprimorar a estrutura de atendimento e a eficiência dos serviços prestados à população.
Com a mudança para uma sede
própria, a autarquia passa a gerar uma economia de R$ 1,5 milhões por ano aos
cofres públicos, que antes eram empregados no pagamento de aluguel.
O atendimento ao público começa a
ser realizado na proxima terça-feira (25/02), além da disponibilidade do
OuveRJ, para questões de ouvidoria, e via e-mail de cada um dos setores. Essas
medidas garantem a continuidade do suporte aos usuários durante o período de
transição.
Para mais informações, os
usuários podem acessar o portal ouvERJ ou entrar em contato com os setores
usando os endereços de e-mail abaixo.
serpro@detro.rj.gov.br -
Protocolo
cecon@detro.rj.gov.br -
coordenadoria econômica
cogel@detro.rj.gov.br -
leilões
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