Alerta aos pais: leitora denuncia irregularidades em escola particular de Rio das Ostras

Foto: Divulgação

O canal de interatividade do Rio das Ostras Jornal recebeu, nesta semana, um desabafo preocupante de uma mãe de aluno sobre o funcionamento de uma unidade de ensino da rede particular da cidade. Sem identificar a instituição, a responsável relatou falhas administrativas, descumprimento de contrato e insegurança quanto ao tratamento dado aos profissionais da escola.

Falhas administrativas e contratuais

De acordo com o relato enviado ao nosso jornal, a experiência com a unidade foi marcada por informações desencontradas passadas pela secretaria, o que gerou uma sensação de insegurança constante. A mãe afirma que a escola não cumpriu pontos estabelecidos em contrato, dificultando a rotina da família e o planejamento escolar do aluno.

"A secretaria passava informações diferentes a cada hora. Além disso, a escola não cumpriu com o que estava descrito no contrato, e houve muita enrolação por parte da administração", afirmou a leitora, que preferiu manter o anonimato.

Questões financeiras e valor das mensalidades

Outro ponto destacado no alerta diz respeito ao valor cobrado pela instituição. A leitora mencionou que a mensalidade oferecida foi de R$ 365,00, um valor considerado abaixo da média para o mercado local, especialmente por não incluir materiais básicos como livros didáticos. Segundo ela, o valor baixo acabou se tornando um "barato que sai caro" devido aos problemas enfrentados posteriormente.

Relatos sobre profissionais

A denúncia também traz um olhar sobre o ambiente de trabalho dentro da escola. Segundo a mãe, chegaram até ela relatos de funcionários sobre atrasos em pagamentos e inconsistências nos valores recebidos.

"Fica o meu alerta para que os pais pesquisem bem antes de matricular seus filhos, para não correr o risco de perder dinheiro e também por respeito aos profissionais que trabalham lá", finalizou a leitora.

O papel do consumidor

O Rio das Ostras Jornal reforça que, antes de assinar qualquer contrato escolar, os responsáveis devem:

• Buscar referências com outros pais;
• Verificar a situação da escola junto aos órgãos de educação;
• Analisar detalhadamente todas as cláusulas contratuais e o que está incluso no valor da mensalidade.

Saiba como denunciar irregularidades em instituições de ensino

Muitos pais e responsáveis ficam em dúvida sobre como proceder ao identificar falhas em escolas particulares ou públicas. Se você está enfrentando problemas com contratos, infraestrutura ou atendimento, confira os canais oficiais para registrar sua denúncia:

Procon Municipal de Rio das Ostras: Caso o problema seja o descumprimento de contrato, cobranças indevidas ou propaganda enganosa, o Procon é o órgão principal. Ele protege os direitos do consumidor e pode aplicar multas à instituição.

Secretaria Municipal de Educação (Semed): Para irregularidades em creches e escolas de educação infantil, a Semed de Rio das Ostras deve ser acionada. Eles são responsáveis por fiscalizar o funcionamento pedagógico e administrativo dessas unidades.

Secretaria Estadual de Educação (Seeduc): Se a escola atende ao ensino fundamental ou médio, a denúncia deve ser encaminhada à Seeduc, que possui inspeções escolares específicas para verificar se a escola possui autorização de funcionamento.

Conselho Municipal de Educação (CME): O CME é um órgão consultivo e fiscalizador que pode ser procurado para mediar conflitos e verificar se a escola segue as normas nacionais de educação.

Ministério Público (MP): Em casos mais graves, como violação de direitos da criança e do adolescente ou negligência estrutural, o Ministério Público pode ser acionado para abrir um inquérito.

Ministério do Trabalho: Se a denúncia envolver atrasos salariais ou irregularidades na contratação de funcionários, o órgão competente para fiscalizar é o Ministério do Trabalho e Emprego.

Dica do Jornal: Documente sempre todas as reclamações por escrito, guarde cópias de contratos, comprovantes de pagamento e registros de mensagens. Ter provas em mãos agiliza o processo de fiscalização pelos órgãos competentes.

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