– O Google demitiu um grupo de funcionários da equipe responsável por garantir que as solicitações governamentais de informações privadas de seus usuários sejam legítimas e legais. A medida levantou preocupações entre trabalhadores e especialistas em privacidade sobre o enfraquecimento da capacidade da empresa de proteger os dados dos clientes.
Cerca de 10 membros da equipe de
Suporte a Investigações Legais foram demitidos no final do mês passado. Outros
10 foram informados de que precisariam se mudar para outra cidade ou deixar a
empresa, o que efetivamente os levou a renunciar. Um porta-voz do Google disse
que a equipe tem cerca de 150 pessoas e que aqueles que renunciarem devido à
relocação necessária serão substituídos.
O Google possui dados íntimos
sobre bilhões de pessoas que usam seus produtos, incluindo e-mails, senhas,
informações financeiras, histórico de navegação na web e locais físicos. A
empresa de tecnologia está sendo cada vez mais solicitada pela polícia em todo
o mundo a fornecer esses dados para auxiliar em investigações. Os cortes representam
uma redução significativa na capacidade da empresa de revisar e responder a
mandados de busca e outros pedidos, e já causaram atrasos no cumprimento de
ordens judiciais, segundo uma fonte familiarizada com as operações e demissões
da equipe.
“Essa reestruturação simplesmente
consolida o trabalho da equipe em algumas poucas localidades existentes e
agiliza nossos fluxos de trabalho enquanto mantemos nossos altos padrões para
proteger a privacidade de nossos usuários e respostas oportunas às demandas das
forças do ordenamento público”, disse Matt Bryant, porta-voz do Google.
“Qualquer sugestão em contrário é simplesmente incorreta.”
Além de responder a intimações e
mandados de busca de dados de usuários, a equipe também atende a solicitações
de emergência da polícia para localização de pessoas em crise ou ameaçando
violência imediata.
O Sindicato dos Trabalhadores da
Alphabet, um grupo que representa alguns trabalhadores e prestadores de
serviços do Google, disse em comunicado no final do mês passado que os cortes
apenas agravarão a falta de pessoal existente na equipe.
Antes dos cortes, a equipe de
Suporte a Investigações Legais já estava lutando para lidar com o enorme número
de pedidos governamentais pelos quais era responsável. Os membros da equipe
desenvolvem políticas sobre como responder às solicitações e analisam as
solicitações individuais para garantir que sejam legais. Às vezes, o Google
retorna solicitações e pede à polícia que as reduza para tentar diminuir a
quantidade de dados do usuário fornecidos.
As demissões ocorrem em um
momento em que a polícia e as agências de espionagem em todo o mundo solicitam
cada vez mais dados dos usuários às empresas de tecnologia. De janeiro a junho
de 2023, o Google recebeu solicitações para fornecer dados sobre 110.945 contas
de usuários nos Estados Unidos, de acordo com o relatório de transparência do
Google, que publica semestralmente. A empresa forneceu algumas informações em
85% desses casos, disse a empresa.
A quantidade de dados que o
Google fornece às autoridades policiais tem aumentado constantemente na última
década. No início de 2010, a empresa recebia menos inscrições a cada ano. Mas à
medida que a polícia se tornou mais avançada tecnologicamente e o Google
acumulou mais dados, o número de solicitações aumentou.
No primeiro semestre de 2023,
período mais recente para o qual o Google fornece dados, recebeu 211.201
solicitações de informações de usuários, afetando 436.326 contas governamentais
em todo o mundo. Isso representa um aumento de 85% no número de contas afetadas
desde o primeiro semestre de 2020. Em 2022, o Google forneceu informações em
cerca de 80% das solicitações, um número que também tem aumentado continuamente
desde meados de 2010, segundo dados da empresa.
“O fato de estarem reduzindo a equipe que
desempenha essa função é motivo de preocupação”, disse Faiza Patel, diretora
sênior do Programa de Liberdade e Segurança Nacional do Centro Brennan para
Justiça e especialista em vigilância governamental.
As reduções estão alinhadas com
uma tendência geral das empresas de tecnologia de reduzir o número de pessoas
que trabalham em questões de conformidade, confiança e segurança, disse Patel.
“Vimos de maneira geral que equipes de confiança e segurança e equipes de
conformidade estão sendo reduzidas por empresas de tecnologia em geral”, disse
ele.
Quando o proprietário da Tesla,
Elon Musk, comprou o site de mídia social Twitter em 2022, muitos dos
funcionários de confiança e segurança da empresa, que moderavam conteúdo
violento e ofensivo na plataforma, estavam entre os primeiros a serem
demitidos. No ano passado, a Meta demitiu trabalhadores de suas equipes de
política, moderação e regulamentação como parte das demissões em massa da
empresa.
O Google e outras empresas de
tecnologia demitiram dezenas de milhares de trabalhadores nos últimos dois
anos, à medida que reduziam o pessoal contratado durante o boom de gastos em
tecnologia da pandemia. A explosão de interesse em inteligência artificial
também levou as empresas a realocar trabalhadores e fundos de investimento para
a construção de produtos de inteligência artificial.
O escrutínio sobre o
compartilhamento de dados do Google com as autoridades policiais aumentou
depois que a Suprema Corte revogou Roe v. Wade em junho de 2022 e os estados
aprovaram leis que tornam o aborto ilegal. Os defensores dos direitos ao aborto
alertaram que a polícia poderia perguntar ao Google e a outras plataformas
tecnológicas os nomes de pessoas que procuraram serviços de aborto ou visitaram
uma clínica de aborto.
A empresa respondeu dizendo que
excluiria automaticamente os dados de localização das pessoas que visitassem as
clínicas de saúde. Mas meses depois, uma análise do The Washington Post
descobriu que a empresa ainda estava registrando alguns dados de localização de
visitas a clínicas de aborto.
O Google disse que salvar dados
de localização é apenas opcional e, em dezembro de 2023, a empresa disse que
deixaria de armazenar os dados de localização de seus usuários em seus
servidores em nuvem, o que significava que não seria capaz de fornecer
localizações à polícia, mesmo que solicitada.
“As informações sobre sua
localização são pessoais. Estamos comprometidos em mantê-lo seguro, privado e
sob seu controle”, disse Marlo McGriff, gerente de produto do Google Maps, em
uma postagem no blog na época.
A equipe também potencialmente
terá que lidar com hackers que se passam por policiais tentando acessar os
dados dos usuários do Google, disse uma pessoa familiarizada com a equipe. Em
2022, o especialista em segurança cibernética Brian Krebs relatou que hackers e
golpistas estavam usando contas de e-mail roubadas da polícia para tentar
enganar o Google e outras plataformas de tecnologia para que lhes fornecessem
dados de usuários.
O Google também está sujeito a um
acordo de 2022 assinado com o Departamento de Justiça para “reformar e melhorar
seu programa de conformidade de processos legais”. O acordo ocorreu depois que
o Google disse que havia perdido alguns dados de usuários solicitados pelo
governo como parte de um processo judicial de 2016. Um porta-voz do
Departamento de Justiça não respondeu a um pedido de comentário.
Gazeta Brasil
0 comentários:
Postar um comentário
Obrigado pelo seu comentario.
Fique sempre ligado do que acontece em nossa cidade!