Em mais uma etapa do processo de digitalização, o Detran.RJ começa a disponibilizar a partir de hoje, no site do departamento, uma nova ferramenta de consulta na qual o requerente poderá visualizar o andamento das autuações, bem como fazer download de cópias em PDF de autos de infração, notificações e Avisos de Recebimento (AR).
“Estamos desburocratizando o procedimento de consulta de infrações. Nossa
intenção é facilitar a vida da população, além de deixar o processo mais
transparente”, ressalta o presidente do Detran.RJ, Adolfo Konder.
Este novo procedimento destina-se a consultas de autos de infração de
competência estadual, ou seja, iniciados pelas letras C ou E. O usuário terá a
possibilidade de baixar multas lavradas por Detran, Polícia Militar e Operação
Lei Seca, por exemplo.
A cópia do documento poderá ser baixada acessando o portal do Detran.RJ e
clicando no menu “Infrações”, ou pelo link http://www.detran.rj.gov.br/_documento.asp?cod=1410
Antes de a nova
funcionalidade ser implementada, o requerente precisava comparecer à sede do
Detran.RJ ou se cadastrar no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) como
usuário externo e fazer uma petição, que era atendida manualmente por
servidores da Central de Recursos.
Além das infrações de trânsito e notificações, confira outros serviços
disponibilizados de forma digital pelo Detran.RJ:
- Agendar no site os principais serviços prestados pelo departamento, nos
setores de veículos, habilitação e identificação civil.
- Dar entrada e acompanhar recursos de multas (de competência estadual), e
processos de cassação de CNH e suspensão do direito de dirigir.
- Obter o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) no formato
digital, bastando baixar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito. O usuário
não precisa mais agendar e comparecer a uma unidade de atendimento para receber
o documento impresso, facilitando o procedimento de licenciamento anual.
- Abrir, por e-mail, os seguintes processos: devolução de taxas, averbação de
CNH estrangeira, baixa de restrição de veículo, baixa de veículo, certidão de
inteiro teor, perícia médica, reabilitação e regularização de motor.
- Atendimento on-line a familiares de vítimas de acidentes de trânsito,
realizado pelo Núcleo de Apoio à Vítima de Trânsito (NAVI).
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