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| Medidas são para evitar deslocamentos longos e formação de filas para agendamentos nos Centros de Saúde Foto: Claudio Pacheco |
A Secretaria de
Saúde de Rio das Ostras realizou, recentemente, uma reunião com gerentes de
centros de Saúde do Município, para organizar o fluxo de atendimento de
pacientes e agendamentos para as especialidades médicas das unidades, no
contexto da pandemia da Covid-19.
Os serviços de
Saúde passam por uma sobrecarga em todo o país, com maior demanda de
profissionais na atenção direta aos casos de Covid-19, bem como para a
reposição imediata dos profissionais da área que foram afastados por
adoecimento. Por isso, a Secretaria de Saúde vem adotando diferentes
estratégias para o atendimento de pacientes, principalmente, de idosos e
pessoas com doenças crônicas, incluindo até acompanhamento por aplicativos de
telemedicina e teleatendimento para pacientes já assistidos pelos programas de
saúde, seguindo sempre as orientações do Ministério da Saúde e autoridades
médicas.
Segundo a
diretora do Departamento de Programas de Saúde, Michella Câmara, há uma
preocupação de reordenação do fluxo de atendimento, onde o ponto inicial do
munícipe, na busca às suas necessidades de saúde, deve ser as unidades próximas
as suas residências, exceto para as urgências e emergência, onde a Unidade de
Pronto Atendimento – UPA 24h é a referência.
“A pandemia
pela Covid-19 irá mudar as rotinas de atendimento nas unidades por um longo
período. Não há possibilidade de pensarmos numa retomada do que era
anteriormente, principalmente se tratando do acompanhamento de saúde dos grupos
de risco, incluindo pessoas com doenças crônicas e idosos. É necessário pensar
em estratégias para o acompanhamento desta população, de forma segura, evitando
o contágio no deslocamento da residência ou nos serviços de saúde”, ressalta
Michella.
ORIENTAÇÕES –
Ainda de acordo com Michella, os pacientes que precisam acessar os centros de
saúde, para consultas com especialistas, devem primeiro ser avaliados para essa
necessidade, pelo clínico geral ou médico de família que fará o encaminhamento.
O agendamento para o especialista deverá ser realizado na unidade de origem do
encaminhamento. Essa é uma medida para evitar deslocamentos longos dos
pacientes e a formação de filas para os agendamentos nos Centros de Saúde.
ATENDIMENTOS –
Sendo assim, a Coordenadoria de Gestão, Avaliação e Auditoria – COGA mantém
suas atividades, realizando agendamentos para os exames de imagem, mediante os
protocolos já utilizados para os referidos agendamentos, incluindo ultrassom
para gestantes e outros usuários, com exceção dos exames de Endoscopia,
Colonoscopia e necessários aos diagnósticos de otorrinolaringologia, visto
riscos destes procedimentos para o momento atual. Já os serviços de
diagnósticos ou de tratamento que são agendados mediante regulação do Estado,
estão em tempo adiados, ficando ativos os serviços referentes a diagnóstico e
tratamento oncológico e cardiológico.
Já os
encaminhamentos para as especialidades médicas, que atendem nos Centros de
Saúde Extensão do Bosque e de Nova Cidade, e no Ambulatório de Saúde Mental
devem ser realizados mediante ficha de referência e contra-referência,
priorizando pacientes com descompensação clínica e/ou falha terapêutica, onde a
avaliação do especialista se torna necessária para a condução do tratamento.
Os agendamentos
para as especialidades médicas passam a ser de responsabilidade da unidade
encaminhadora (UBS, ESF, UPA, Pronto-Socorro ou Hospital Municipal), devendo
ser realizadas por contato telefônico com os Centros de Saúde e Ambulatório de
Saúde Mental. Cada unidade deve traçar sua estratégia para que os agendamentos
sejam realizados e comunicados aos pacientes.
“É importante
observar que as medidas de distanciamento social devem continuar. Os
atendimentos eletivos continuam adiados. A pessoa que possui uma doença crônica
e se mantem clinicamente estável e com boa adesão aos tratamentos prescritos,
deve evitar idas as unidades de saúde. Portadores de doenças crônicas com
quadros alterados e com instabilidade clínica, que não sejam urgências e
emergências, devem procurar primeiramente as unidades mais próximas às suas
residências”, completa a diretora do Departamento de Programas de Saúde,
Michella Câmara.
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