Aplicativo CAIXA | Auxílio
Emergencial ganha versão com novas funcionalidades
Desde o dia 9 de
abril, quando teve início o pagamento do Auxílio Emergencial do governo
federal, a CAIXA já creditou mais de R$ 16,3 bilhões
para 24,2 milhões de brasileiros. O banco, agente pagador do
auxílio, está realizando a maior operação de bancarização da história
do Brasil, tendo aberto até esta data (20) mais
de 10 milhões de contas Poupança Social Digital, gratuitamente.
Até às 16 horas desta
segunda-feira (20), 42,2 milhões de cidadãos já se cadastraram
para recebimento do benefício. O site auxilio.caixa.gov.br superou a marca
de 275,1 milhões de visitas e a central exclusiva
111 registrou 49,6 milhões de ligações. O
aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial foi
baixado mais de 50 milhões de vezes.
CAIXA antecipa o crédito da segunda parcela
A CAIXA antecipa o crédito da parcela 2 para os
beneficiários elegíveis do Cadastro Único e para os que
se inscreveram no aplicativo ou no site
auxilio.caixa.gov.br. Confira:
Parcela 2
Brasileiros inscritos no Cadastro
Único e inscritos pelo aplicativo e site que
já receberam a parcela 1:
Quinta-feira (23):
· Nascidos
em janeiro e fevereiro
Sexta-feira (24):
· Nascidos
em março e abril
Sábado (25):
· Nascidos
em maio e junho
Segunda-feira (27):
· Nascidos
em julho e agosto
Terça-feira (28):
· Nascidos
em setembro e outubro
Quarta-feira (29):
· Nascidos
em novembro e dezembro
Análise de elegibilidade
A lei 13.982/2020 estabelece os critérios de quem tem direito a
receber o Auxílio Emergencial. Todos os requisitos previstos nessa
legislação devem ser observados para ter direito ao recebimento do
benefício.
A CAIXA disponibiliza o aplicativo e o site para cadastramento e
acompanhamento das solicitações do auxílio. As informações coletadas por estes
canais são enviadas à Dataprev para avaliação dos requisitos
previstos na lei.
A Dataprev é responsável por verificar e informar à CAIXA os
cidadãos elegíveis e o valor do benefício, bem como informar os
inelegíveis e o motivo da não aprovação. Após concluído o processo de
análise, que tem sido feito em lotes de milhões de inscritos, as informações
são homologadas pelo Ministério da Cidadania e encaminhadas ao banco, que,
então, realiza o pagamento aos aprovados.
Vale lembrar que, para aqueles que recebem o Bolsa Família,
a avaliação de elegibilidade é automática. Quem tiver o direito, receberá
o crédito do auxílio no mesmo calendário e forma do benefício regular. Os
cidadãos inscritos no CadÚnico até 20/03/2020 que cumprem os
requisitos legais, não fazem parte do Bolsa Família e têm conta poupança
na CAIXA ou no Banco do Brasil, recebem o crédito de forma
automática. No caso daqueles sem conta, o crédito é feito na Poupança
Social Digital da CAIXA.
Pagamentos público Bolsa Família
Até 30/04, serão liberados mais R$ 12 bilhões em Auxílio
Emergencial para beneficiários do Bolsa Família conforme
calendário abaixo:
Segunda-feira (20):
· 1.923.492
pessoas - NIS final 3
1.357.623 famílias
Quarta-feira (22):
· 1.924.261 pessoas - NIS final 4
1.358.166 famílias
Quinta-feira (23):
· 1.922.522 pessoas - NIS final 5
1.356.938 famílias
Sexta-feira (24):
· 1.919.453 pessoas - NIS final 6
1.354.772 famílias
Segunda-feira (27):
· 1.921.061 pessoas –
NIS final 7
1.355.907 famílias
Terça-feira (28):
· 1.917.991 pessoas - NIS final 8
1.353.741 famílias
Quarta-feira (29):
· 1.920.953 pessoas - NIS final 9
1.355.831 famílias
Quinta-feira (30):
· 1.918.047 pessoas - NIS final 0
1.353.780 famílias
Novas liberações Público CadÚnico e App/Site
Mais de 5 milhões de brasileiros receberão na próxima quarta-feira
(22) o equivalente a mais de R$ 4,3 bilhões. O lote de
beneficiários elegíveis ao auxílio foi enviado no último
domingo (19) pela Dataprev e contempla 1,2 milhão de
beneficiários do CadÚnico e 4,1 milhões cadastrados
via app CAIXA I Auxílio Emergencial e site
auxilio.caixa.gov.br.
Saque em espécie
Com o objetivo de evitar aglomerações nas agências e unidades
lotéricas, expondo empregados, parceiros e clientes ao risco de contágio, a
CAIXA escalonou o calendário de saque. Os recursos creditados na poupança
digital podem ser utilizados por meio do app CAIXA Tem para pagamentos e
transferências, entre outros serviços. Quem indicou conta bancária
anterior ou vai receber os R$ 600 em substituição ao Bolsa Família, não
tem restrição para saque.
Segue o calendário de saque em espécie da poupança digital sem cartão nos canais de autoatendimento e lotéricas:
o 27 de abril – nascidos
em janeiro e fevereiro
o 28 de abril – nascidos
em março e abril
o 29 de abril – nascidos
em maio e junho
o 30 de abril – nascidos
julho e agosto
o 04 de maio – nascidos em
setembro e outubro
o 05 de maio – nascidos em
novembro e dezembro
Novas funcionalidades do app Auxílio Emergencial
O aplicativo CAIXA I Auxílio
Emergencial passa a disponibilizar a possibilidade de
nova solicitação ou contestação do resultado da análise efetuada
pela Dataprev.
Público Cadastro Único
A consulta do resultado da análise realizada
pela Dataprev poderá ser feita a partir desta
segunda-feira (20) no aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial.
Se o cidadão inscrito no Cadastro Único tiver sido reprovado pela Dataprev,
poderá solicitar nova avaliação através do cadastramento no aplicativo ou
site auxilio.caixa.gov.br.
Público que se inscreveu através do Aplicativo e Site
A consulta do resultado da análise será liberada, ainda
nesta semana, após o recebimento pela CAIXA dos arquivos a serem enviados
pela Dataprev com a relação de brasileiros não
aprovados.
Se o retorno da análise for “dados inconclusivos”, será permitido
ao cidadão realizar nova solicitação.
Os motivos da inconclusão podem ser:
· marcação como chefe de família sem
indicação de nenhum membro;
· falta de inserção da
informação de sexo;
· inserção incorreta de dados
de membro da família, tais como CPF e data de nascimento;
· divergência de
cadastramento entre membros da mesma família;
· inclusão de alguma
pessoa da família com indicativo de óbito.
Se o resultado for “benefício não aprovado”, o cidadão
poderá contestar o motivo da não aprovação ou realizar nova
solicitação.
APP CAIXA Tem
O app CAIXA Tem utilizado para movimentação das contas
Poupança Social Digital já registrou 21,9 milhões de downloads e
já foram abertas mais de 10 milhões de contas.
A CAIXA disponibilizou no endereço http://www.caixa.gov.br/tutorial-1 passo
a passo de cadastramento no app CAIXA Tem para facilitar a
utilização pelos clientes.
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