Para
melhorar e valorizar o atendimento a pessoas com deficiência (PCDs), o
Detran.RJ disponibiliza o agendamento prioritário nas unidades de serviço de
veículos do departamento. Agora, os usuários com deficiência comprovada que
precisem realizar o licenciamento anual ou outro serviço de vistoria de
veículos terão agendamento e atendimento prioritários nas unidades do órgão.
Durante o
agendamento de serviços pelo site ou pelo teleatendimento, é feita uma pesquisa
na base de dados do departamento que reconhece usuários PCDs que tenham
veículos adaptados e/ou CNH com restrição de pessoas com deficiência.
Automaticamente, os funcionários das unidades de atendimento são avisados e
realizam um atendimento humanizado e prioritário.
“É com muito
orgulho que apresentamos mais uma conquista voltada para os PCDs. Trabalhamos
para realizar o melhor serviço possível com acessibilidade e inclusão para quem
precisa utilizar os serviços do Detran.RJ”, ressaltou o presidente da Comissão
de Pessoa com Deficiência, Alex Pereira.
Dia D
Com dois
eventos realizados com sucesso, o Dia D, que oferece atendimento especial para
pessoas com deficiência, oferece serviços a quem busca tirar a carteira de
identidade ou a primeira habilitação gratuita, através do programa Cidadania
Sobre Rodas.
O Dia D também
disponibiliza aulas em libras sobre noções de mecânica, funcionamento do
veículo e manutenção preventiva para deficientes auditivos que se inscrevem no
curso de Oficina Sob Medida.
A próxima
edição do Dia D está prevista para 27 de dezembro.
0 comentários:
Postar um comentário
Obrigado pelo seu comentario.
Fique sempre ligado do que acontece em nossa cidade!