Estima-se que a
mudança permita que mais de 70 mil aposentados e pensionistas realizem os
procedimentos sem sair de casa todos os meses
Os pedidos de
recurso, revisões e cópias do processo de aposentadoria passam, a partir desta
segunda-feira (13), a ser realizados exclusivamente pelo site do Meu INSS ou
pelo telefone 135.
Até então, os
segurados precisavam comparecer pessoalmente a uma das agências do órgão e
apresentar documentos para formalizar qualquer uma das solicitações.
O INSS estima
que a mudança permitirá que mais de 70 mil aposentados e pensionistas realizem
os procedimentos sem sair de casa todos os meses. Para o órgão, a medida vai
proporcionar "mais conforto e economia ao cidadão que não precisará se
deslocar até uma agência para acessar os serviços".
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Medida
integra projeto de Transformação Digital
Andre
Dusek/Estadão Conteúdo – 19.10.2017
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A mudança faz
parte do projeto de Transformação Digital do INSS, que consiste na ampliação da
oferta de serviços digitais para a melhoria do atendimento público. O órgão
afirma que novas mudanças na forma de prestação dos serviços serão realizadas
nos próximos dias.
De acordo com o
presidente do INSS, Renato Vieira, as mudanças fazem parte de uma parceria
institucional com o Dataprev, Secretaria de Governo Digital e Secretaria
Especial de Modernização do Estado da Presidência. Para ele, a união
"beneficiará especialmente o cidadão brasileiro, promoverão a
transformação digital do INSS e de todo Governo Federal”.
Como
solicitar?
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| Reprodução/Meu INSS |
Os beneficiários
interessados em acessar os serviços de cópia de processo, revisão e recurso
pelo Meu INSS devem clicar na opção Agendamentos/Requerimentos” e selecionar o
requerimento que deseja consultar ou ir para o campo “Novo Requerimento”.
Antes de
prosseguir com a solicitação de recurso, revisões e cópias do processo, é
necessário atualizar os dados de contato, caso seja necessário. Com as
informações concluídas, basta escolher a opção desejada e iniciar o pedido.
Do R7
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