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Falta d'água
em cidades da Região dos Lagos leva Ministério
Público a acionar concessionária — Foto:
Reprodução/Inter TV
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População de
Búzios, Arraial do Cabo e Cabo Frio contará com o serviço a partir desta
segunda-feira (21). Moradores sofrem com a falta d'água.
A partir desta
segunda-feira (21), a concessionária de água e esgoto Prolagos, que atende
cidades da Região dos Lagos, terá equipes em unidades do Procon. A medida faz
parte do Termo
de Ajustamento de Condutafirmado entre a empresa e o Ministério Público
do RJ.
Os atendimentos
nas sedes do Procon serão as segundas-feiras em Armação dos Búzios, as
quartas-feiras em Arraial do Cabo, e as sextas-feiras na sede de Cabo Frio. O
plantão será das 13h às 17h e o serviço vai até o dia 31 de março.
As negociações
e o acordo aconteceram após as inúmeras e frequentes reclamações recebidas pelo
órgão de defesa do consumidor. Os moradores das cidades sofrem com a falta
d'água.
O Procon de
Arraial chegou a notificar a concessionária e arbitrar
multa contra a Prolagos no valor de R$ 100.641,92.
O Termo de
Ajustamento de Conduta (TAC) assinado no dia 18 de janeiro tem o objetivo de
agilizar a celebração de acordos extrajudiciais entre consumidores que se
sentirem lesados e a concessionária.
Agenersa vai a
Cabo Frio ouvir moradores da Região dos Lagos sobre a falta de água
Por G1 — Cabo Frio
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