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| Central de Marcação de Consultas agiliza o processo de marcação e evita filas desnecessárias. (Foto: Fábio Pereira) |
Os
moradores de Cabo Frio, Região dos Lagos do Rio, passaram a contar, a partir de janeiro deste
ano, com um sistema informatizado para marcação de consultas pelo Sistema
Único de Saúde. Desta forma, as pessoas não precisam mais dormir nas filas para
conseguir marcar as consultas, como acontecia anteriormente, com a utilização
do processo manual.
O novo
sistema da Central de Marcação de Consultas está em funcionamento desde o dia
13 de janeiro e, segundo a prefeitura, em 10 dias de utilização foram
marcadas 2.468 consultas. Por dia, cerca de 240 pessoas têm as suas consultas
marcadas. Também segundo a prefeitura, a cidade possui hoje 90 mil
pessoas cadastradas e, com o novo sistema, todos os dados do modelo antigo
foram migrados.
Através do
novo sistema, os funcionários da Saúde agendam as consultas para a população
das 18h às 21h. Segundo o diretor administrativo do Pronto Atendimento Médico
(PAM), Antônio Marcos, com a implantação do sistema os moradores deixaram de se
submeter à uma situação deprimente.
"A
informatização da marcação de consultas acabou com as filas durante a
madrugada. Isso é coisa do passado em Cabo Frio. As pessoas não precisam mais
se sacrificar daquela maneira como faziam antes. Chegam aqui, agendam seus
horários e vão embora tranquilas para casa, sabendo que na semana seguinte
serão atendidas pelo médico da especialidade que necessitam", afirma o
diretor.
Outra
novidade do sistema é o envio de SMS para os pacientes que marcaram a consulta.
Um dia após a marcação, o sistema envia uma mensagem via celular para lembrar
os pacientes da consulta, informando dia, horário e nome do médico com o qual
será consultado. Desde a implantação do projeto, mais de 900 SMS já foram
enviados aos pacientes.
Segundo o
município, o sistema de marcação de consultas já está sendo implantado também
no bairro Jardim Esperança. Na próxima quinta-feira (31) começará o treinamento
com os funcionários, para que na semana seguinte as pessoas já possam utilizar
esse benefício.
Outro local
onde a implantação está bastante adiantada é no distrito de Tamoios. Segundo o
superintendente de informática da Secretaria de Saúde, Leonardo Vital, dentro
de 30 dias o sistema estará em pleno funcionamento, integrado à Central de
Marcação de Consultas do PAM, em Cabo Frio.
O projeto
de informatização da marcação de consultas, segundo a Secretaria de Saúde,
prevê ainda este ano, a implantação do sistema em todas as unidades de saúde do
município, incluindo todos os Postos de Saúde da Família.
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