Vigilância Sanitária de Rio das Ostras reativa atendimento via WhatsApp para orientar população

A Vigilância Sanitária da Secretaria Municipal de Saúde de Rio das Ostras reativou um importante canal de comunicação para facilitar o atendimento à população. O serviço passa a funcionar exclusivamente por mensagens de WhatsApp, por meio do número (22) 99968-6459.

A iniciativa busca ampliar o acesso a informações, esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pelo órgão e fortalecer a comunicação entre a Vigilância Sanitária e os moradores do município.

Canal direto para informações e orientações

O atendimento pelo WhatsApp foi criado para oferecer mais agilidade na prestação de informações relacionadas às atividades desenvolvidas pela Vigilância Sanitária. O órgão é responsável por proteger a saúde pública por meio da fiscalização de estabelecimentos, controle de produtos e orientação da comunidade.

Entre os locais fiscalizados estão restaurantes, bares, padarias, supermercados, hospitais, clínicas, farmácias, consultórios médicos e odontológicos, salões de beleza, estúdios de tatuagem, academias e diversos outros estabelecimentos que prestam serviços à população.

Além disso, a Vigilância acompanha a qualidade de produtos como alimentos, água para consumo, medicamentos, vacinas, cosméticos e produtos de limpeza, verificando se atendem às normas sanitárias vigentes.

Fiscalização garante segurança da população

As equipes da Vigilância Sanitária atuam tanto na fiscalização quanto na orientação sobre boas práticas de higiene, armazenamento, manipulação de produtos e cumprimento das legislações sanitárias.

O objetivo é assegurar que estabelecimentos comerciais, industriais e prestadores de serviços ofereçam produtos e atendimentos dentro dos padrões exigidos, contribuindo para a proteção da saúde coletiva.

Prefeitura alerta para tentativas de golpe

A Secretaria Municipal de Saúde também alerta a população para possíveis tentativas de fraude envolvendo cobranças indevidas em nome da Vigilância Sanitária.

De acordo com o órgão, a Vigilância Sanitária não envia links, boletos ou solicita pagamentos por mensagens de WhatsApp. Toda emissão de boletos e guias de pagamento é de responsabilidade exclusiva da Secretaria Municipal de Fazenda.

Caso o cidadão receba mensagens suspeitas ou qualquer tentativa de cobrança fora dos canais oficiais da Prefeitura, a orientação é denunciar imediatamente para que sejam adotadas as medidas legais cabíveis.

Como entrar em contato

Os moradores que precisarem de informações, esclarecimentos ou orientações podem entrar em contato pelos seguintes canais:

• WhatsApp: (22) 99968-6459 (somente mensagens);
• E-mail: vigilanciasanitaria.ro@gmail.com.

A reativação do canal reforça o compromisso da Prefeitura de Rio das Ostras em oferecer um atendimento mais acessível, ágil e eficiente, aproximando os serviços públicos da população e fortalecendo as ações de prevenção e promoção da saúde no município.