O Procon de Rio das Ostras emitiu um alerta à população após identificar tentativas de golpe que utilizam o nome do órgão para aplicar fraudes. Consumidores e fornecedores do município têm recebido e-mails e mensagens informando supostas multas ou débitos, acompanhados de links para pagamento.
Segundo o Procon, as comunicações são falsas e fazem parte
de uma tentativa de enganar as vítimas para obter dinheiro ou dados pessoais. O
órgão reforça que não envia mensagens,
e-mails ou links para cobrança de multas, débitos ou qualquer outro tipo de
pagamento.
Golpistas usam nome de órgãos públicos para enganar
vítimas
De acordo com a chefe-geral do Procon de Rio das Ostras, Michele
Mansur, criminosos aproveitam a credibilidade de instituições públicas para
dar aparência de legitimidade às fraudes e convencer as pessoas a clicar em
links maliciosos.
Ela orienta que qualquer mensagem desse tipo deve ser
tratada com desconfiança e que, antes de tomar qualquer atitude, o cidadão
procure confirmar a informação pelos canais oficiais do órgão.
"A informação e a prevenção são as principais
ferramentas para evitar que mais pessoas sejam vítimas", destacou Michele
Mansur.
Veja como agir ao receber esse tipo de mensagem
O Procon orienta que consumidores e empresários adotem
alguns cuidados caso recebam e-mails ou mensagens informando supostos débitos
ou multas em nome do órgão:
- Não
clique em links enviados na mensagem;
- Não
realize qualquer tipo de pagamento;
- Não
informe dados pessoais, bancários ou senhas.
Essas medidas ajudam a evitar prejuízos financeiros e o uso
indevido de informações pessoais por criminosos.
Em caso de dúvida, utilize apenas os canais oficiais
Quem receber mensagens suspeitas deve buscar esclarecimentos
diretamente com o Procon de Rio das Ostras, utilizando exclusivamente os canais
oficiais de atendimento.
O órgão presta atendimento por meio do aplicativo Colab, pelo WhatsApp (22) 2771-6581 e também pelo portal
oficial da Prefeitura de Rio das Ostras.
A recomendação é que a população permaneça atenta e
desconfie de qualquer cobrança recebida por e-mail ou aplicativos de mensagens
que solicite pagamentos imediatos ou contenha links para regularização de
supostos débitos.

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