Em mais uma ação de defesa dos direitos básicos dos consumidores, o Procon Cabo Frio recebe, nesta terça-feira (6), das 9h às 17h, um mutirão especial da Enel para o atendimento de clientes que enfrentam problemas no fornecimento de energia elétrica no município.
As constantes quedas de luz ocorridas, tanto no
distrito-sede quanto em Tamoios, desde o fim do ano passado, motivaram a
realização do mutirão de atendimento, a exemplo do que ocorreu nesta
segunda-feira (5), com a Prolagos, que atendeu cerca de 100 pessoas.
O atendimento será feito por ordem de chegada, obedecendo às
prioridades para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. É preciso levar
documento de identidade, uma conta de luz e, se houver, os protocolos de
atendimento já abertos.
“Recebemos inúmeras reclamações em relação à qualidade do
serviço prestado pela Enel, com quedas e oscilações praticamente diárias no
fornecimento de energia, além de relatos de prejuízos com a queima de aparelhos
eletrônicos. Por isso, cobramos uma solução imediata para esses problemas”,
disse a coordenadora-geral do Procon, Mônica Bonioli.
A sede do Procon fica na Rua Nicola Aslan, nº 292, Braga, no
Centro Administrativo da Prefeitura. O órgão recebe denúncias de segunda a
sexta-feira, das 8h às 17h, no Braga e em Tamoios (Shopping UnaPark, bloco B,
sala 4), e também pelo WhatsApp (22) 99907-2821.
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