Sistema garantirá mais transparência, controle das gratuidades e eficiência no serviço, com gratuidade assegurada por lei
Rio das Ostras deu um passo
decisivo rumo à modernização do transporte público municipal. A publicação do Decreto nº 4320/2025 regulamentou a
implantação do Sistema de Bilhetagem
Eletrônica, e, em reunião realizada na última semana com a Comissão de Transporte, os
permissionários do setor decidiram pela contratação da empresa Riocard Mais para operar o novo sistema na cidade.
Com mais de 20 anos de
experiência e atuação consolidada em diferentes modais — como ônibus, metrô,
barcas e trens — no estado do Rio de Janeiro, a Riocard Mais é a maior
empresa de bilhetagem eletrônica do Brasil e uma referência na América Latina.
A escolha se deu após análise de propostas de outras operadoras, com os
permissionários optando pela Riocard por apresentar melhores condições técnicas, custo competitivo e o compromisso de
instalar um posto de atendimento ao usuário em Rio das Ostras.
A previsão é que a bilhetagem
eletrônica esteja totalmente implantada em até 90 dias. O novo sistema trará diversos benefícios para a população, como mais agilidade no embarque, transparência na arrecadação tarifária,
controle das gratuidades e acesso em tempo real aos dados operacionais.
Os usuários também poderão acompanhar o
saldo dos cartões de transporte de forma digital, facilitando o dia a
dia e promovendo mais autonomia.
A Secretaria de Transportes Públicos, Acessibilidade e Mobilidade Urbana
será a responsável pela gestão compartilhada do sistema, fiscalizando a
execução do decreto e acompanhando o desempenho da empresa contratada.
Um dos principais destaques da
nova etapa é a garantia da gratuidade
para os usuários que têm direito, como idosos, pessoas com deficiência e
estudantes, conforme previsto em legislação
municipal e federal. A bilhetagem eletrônica, além de modernizar o
sistema, permitirá mais segurança na
concessão desses direitos, evitando fraudes e assegurando que os
benefícios cheguem a quem realmente precisa.
Rio das Ostras inicia com a bilhetagem
eletrônica uma nova fase do transporte
público, inclusão social e acessibilidade, marcando um novo momento na
mobilidade urbana da cidade.

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