A Prefeitura de Rio das Ostras e o Sebrae RJ estão trabalhando juntos para preparar a Cidade para a retomada plena da atividade turística e começam agosto com a Oficina Presencial de Hospitalidade ao Turista, que acontecerá nos dias 10 e 11, no Teatro Popular. As inscrições são gratuitas e devem ser feitas pelo e-mail regiaodoslagos@sebraerj.com.br . As vagas são limitadas para cumprir todas as medidas de prevenção da pandemia.
A Oficina de
Hospitalidade ao Turista tem como propósito apresentar os conceitos necessários
ao atender bem o cliente, permitindo que compreenda as particularidades do
atendimento de excelência. O público-alvo são gestores e colaboradores dos
meios de hospedagem, gastronomia, agências e qualquer outro segmento
diretamente ligado ao Turismo.
As aulas
acontecerão em dois momentos: um dia destinado aos gestores e o outro somente
aos colaboradores, porque é importante que todos se aprimorem e desenvolvam
competências para atuar de forma independente, segura e criativa para
apresentar um atendimento onde os clientes fiquem encantados.
No primeiro
dia, terça-feira, 10 de agosto, os gestores estarão com o consultor do Sebrae
RJ das 14h às 22h. Já na quarta-feira, 11, a oficina destinada aos
colaboradores – no máximo dois de cada estabelecimento – será das 9h às 18h.
Para fazer a
inscrição os interessados devem mandar por e-mail os seguintes dados
cadastrais: nome completo, CPF, data nascimento, CNPJ, telefone, e-mail e
endereço. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (22) 2643-0802. A
Oficina Presencial de Hospitalidade ao Turista conta com apoio do Conselho de
Turismo da Costa do Sol – Condetur.
Serviço:
Oficina
Presencial de Hospitalidade ao Turista – Sebrae RJ – para gestores e
colaboradores
10 e 11 de
agosto – Teatro Municipal de Rio das Ostras (Av. Amazonas s/nº, 2º piso –
Centro)
Inscrições pelo e-mail regiaodoslagos@sebraerj.com.br
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